<tr id="ccc6c"></tr>
<rt id="ccc6c"><optgroup id="ccc6c"></optgroup></rt>
<rt id="ccc6c"></rt>
歡迎訪問河北天德絲網制品有限公司網站!
聯系我們
Hebei Tiande Wire Mesh Products Co., Ltd.
我們了解大中小型企業的生意模式,需求,我們倡導讓客戶感知產品的應用體驗價值,而不僅是產品的功能。
河北天德絲網制品有限公司
地址: 河北省衡水市安平縣

郵編: 053600

電話: 0318-5180858

傳真: 0318-5180858

電話: 13363321955(微信同號)
電話: 15231229955(微信同號)
郵件:1531394111@qq.com

我們客戶服務部的工作時間是:星期一至星期五的9:00(上午)-5:30(下午)。其它時間您也可以發郵件到我們的郵箱(1531394111@qq.com ),我們會及時回復您的問題!如您對我們的產品有任何問題,請您隨時撥打客戶服務部電話!


客戶服務部的工作內容

       我們是一支充滿活力,有很強執行力的團隊。無論您是售前產品咨詢產品報價;售中查詢訂單進度,協調物流發貨配送;售后產品指導安裝,產品應用技術指導,產品異議處理等等每一個細小的環節我們都遵循點對點的服務原則,處理好每一個問題。以給客戶的真實需求為導向為客戶提供定制解決方案,不斷提高和完善管理體制,力求建設"專業、完美、流程化"的服務體驗。


客戶服務的意義

       客戶服務是聚公司之全力,建立高滿意度的客戶服務體系。通過和客戶的溝通、收集客戶信息,了解客戶需求,提供解決方案,解決客戶存在的問題,滿足客戶需求,從而使客戶購買到稱心如意滿意的產品。為客戶提供專業高效的服務,并以客戶的需求為導向,全心全意打造客戶滿意的產品。


我們的服務承諾

熱情:客服人員熱情用語、彬彬有禮,認真對待每次詢問,踏踏實實服務每一位顧客。 
專業:以專業的人才、專業的知識、專業的經驗、專業的產品,專業形象實施一對一式全程銷售服務,從報價、訂購處理、發貨、與售后實施一對一的全程服務。 
周到:以負責的工作態度做好售前、售中、售后服務支持,努力提高辦事效率和辦事能力,客服人員對成交客戶每年需做滿意度調查,及時掌握使用中的問題。 
快捷:1、客戶索取資料當日寄出 
          2、咨詢郵件48小時內答復 
          3、客戶訂單收到后2個工作日內聯系確認 
          4、客戶投訴24小時內初始答復

客戶服務的對象

      隨著公司業務的不斷發展壯大,公司的客戶范圍也進一步擴大,客戶服務的對象不僅是公司的外部客戶,還包括內部客戶(包括各業務部門及其員工);以及合作伙伴客戶(包括供應商、合作商等)。

客戶服務具體目標

1、成為對外聯系的窗口 
2、建立個性化營銷策略 
3、提高服務質量 
4、提高工作效率 
5、降低管理成本 
6、完善客戶關系管理 
7、加強提供分析信息
網站首頁關于我們 產品展示 新聞中心 實地認證 聯系我們 網站地圖

河北天德絲網制品有限公司  

焦經理:13363321955(微信同號)

魏經理:15231229955(微信同號)

地址:河北省衡水市安平縣

備案號:冀ICP備17007121號-1

站點地圖   XML

日本漫画全彩口,国剧原创中文所有免费,亚洲,日韩,国产综合第一页,国产网曝门亚洲综合
<tr id="ccc6c"></tr>
<rt id="ccc6c"><optgroup id="ccc6c"></optgroup></rt>
<rt id="ccc6c"></rt>
在線客服
熱線電話
13363321955

微信公眾賬號